Notre Politique de Confidentialité a été mise à jour le 13 Février 2025

La présente politique de confidentialité définit la manière dont https://villaemy.com/ utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez ce site web. Nous nous engageons à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site web, vous pouvez être assuré que celles-ci ne seront utilisées qu'en conformité avec la présente déclaration de confidentialité. Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Les changements apportés à cette politique de confidentialité sont effectifs lorsqu'ils sont publiés sur cette page. Vous devriez consulter cette page régulièrement pour vous assurer que vous êtes satisfait des modifications éventuelles. En utilisant ce site, vous consentez aux termes de cette politique de confidentialité.

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes:

  • Nom et détails de paiement
  • Coordonnées, y compris l'adresse e-mail
  • Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
  • Autres informations pertinentes pour les enquêtes ou les offres client
  • Données d'utilisation

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, en particulier pour les raisons suivantes:

  • Pour traiter votre commande et obtenir le paiement
  • Tenue des dossiers internes
  • Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services
  • Nous pouvons périodiquement envoyer des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres
  • informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser, en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.

Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous envoyer un e-mail à ask@villaemy.com dès que possible. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Log Files

Nous conservons les fichiers journaux d'accès, d'erreurs et de sécurité pendant 28 jours. Le but de ces fichiers est de surveiller, de résoudre les problèmes et de maintenir la sécurité de notre site web.

Services de tiers

Nous utilisons des services de tiers (par exemple, pour les réservations et le traitement des paiements). En ce qui concerne le traitement des paiements, nous ne stockerons pas ni ne collecterons vos coordonnées de carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers, dont l'utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Notre site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google, Inc. ('Google').

Cookies

Google Analytics utilise des cookies, qui sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour nous aider à analyser comment les utilisateurs interagissent avec le site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web seront transmises à Google et stockées sur des serveurs aux États-Unis.

Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site pour les opérateurs du site, et de fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige, ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière de consentement aux cookies qui apparaît sur notre site web. Cette bannière vous permet de choisir les types de cookies que vous acceptez. Veuillez noter que le refus des cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre site web.

Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google Analytics, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google Analytics à l'adresse policies.google.com/privacy.

Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site web. Par conséquent, nous ne pouvons être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez pendant votre visite sur de tels sites, et de tels sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site web en question.

Vente de vos informations personnelles

Nous NE VENDRONS PAS, ne distribuerons PAS ou ne louerons PAS vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre autorisation ou si la loi nous y oblige.

Conservation de vos données personnelles

Nous conserverons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques. Nous conserverons également les Données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre site web, ou lorsque nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Données d'utilisation

Les données d'utilisation désignent les données collectées automatiquement, générées soit par l'utilisation de notre site web, soit par l'infrastructure de notre site web elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page). Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site web que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Informations personnelles des enfants

Nous ne fournissons pas notre service à l'achat par des enfants. Si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez utiliser notre service uniquement avec la participation d'un parent ou tuteur.

Réservez